Welcome to City of Clarence-Rockland Water and Sewer Billing Online Services

The City of Clarence-Rockland now offers the convenience of managing your water and sewer billing accounts online, anytime.

Important Note: Please disregard the information in your letter about account numbers being reduced from 17 to 14 digits. There has been no change—your 17-digit account number remains valid and does not need to be updated with your financial institution.

To access the Online Services, you will need your Access/PIN Number, which is printed on your water and sewer bill. If you do not have your Access/PIN Number, you can request it by emailing waterbilling@clarence-rockland.com or by calling 613-446-6022.

Please note that the Online Services are currently available in English only. Instructions to activate browser translation can be found below.

For the best experience, we recommend using Google Chrome or Firefox.

 

Accessibilité linguistique

Les services en ligne pour la facturation de l’eau et des égouts sont actuellement disponibles en anglais seulement.

Si vous souhaitez consulter cette page en français ou dans une autre langue, vous pouvez utiliser les outils de traduction intégrés à votre navigateur web.

Pour Google Chrome :

  1. Faites un clic droit n’importe où sur la page.
  2. Sélectionnez « Traduire en français ».
  3. Si nécessaire, cliquez sur l’icône de traduction dans la barre d’adresse, choisissez Français, puis cliquez sur Traduire.

Pour Firefox :

  1. Installez une extension de traduction depuis le site des modules complémentaires de Firefox : https://addons.mozilla.org.
  2. Recherchez « To Google Translate » ou « Simple Translate » et ajoutez-la à Firefox.
  3. Utilisez l’outil pour traduire cette page en français.

Veuillez noter : Ces traductions sont générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs. La version officielle du contenu demeure celle en anglais.

Quick Links
   Utility Billing
    Accounts Receivable (Coming soon)
   Tax Certificate (Coming soon)
   Property Tax (Coming soon)

 

Privacy Statement

The City of Clarence-Rockland collects your personal information in accordance with the Municipal Freedom of Information and Protection of Privacy Act (MFIPPA) and uses it solely for the purpose of administering water and sewer billing services. For more information on how we protect your personal information, please refer to our Privacy Policy.